Управление на областном уровне осуществляет государственную политику в сфере социальной защиты и занятости населения Павлодарской области. Основными целями деятельности  являются:

1) проведение государственной политики, направленной на социальную защиту  и занятость населения Павлодарской области;

2) реализация на областном уровне мероприятий по обеспечению государственных гарантий в сфере социальной защиты и занятости населения Павлодарской области;

3) организация системы мониторинга за  качеством и своевременностью оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам в сфере социальной защиты и занятости населения Павлодарской области;

4) совершенствование форм и методов работы по содействию занятости населения Павлодарской области.

     В процессе деятельности решает такие задачи, как:

1) разработка областных программ в сфере социальной защиты и занятости населения Павлодарской области, прогнозирование спроса и предложения рабочей силы;

2) обеспечение соблюдения качества, а также  стандартов и регламентов при оказании государственных услуг в сфере социальной защиты и занятости населения Павлодарской области;

3) защита внутреннего рынка труда;

4) развитие социального партнерства в сфере социальной защиты и занятости населения Павлодарской области;

5) разработка приоритетов в сфере социальной защиты и занятости населения Павлодарской области.

      Управление координирует деятельность медико-социальных учреждений области.

      В управлениие координации занятости и социальных программ области действует телефон доверия для сообщения о фактах нарушения должностными лицами управления Кодекса чести государственных служащих Республики Казахстан, Законов  Республики Казахстан «О государственной службе» и «О борьбе с коррупцией»: т. 8 (3182) 325690, факс 325676